Configurador 3D Bongio: quando a torneira de design se torna interativa

Bongio è uma empresa italiana que, desde 1936, produz torneiras de design, unindo pesquisa estética, cuidado com o detalhe, inovação técnica e qualidade Made in Italy. Num setor onde os materiais, acabamentos e combinações desempenham um papel central na escolha do produto, a possibilidade de visualizar de forma imediata e realista cada variante torna-se um elemento estratégico, tanto para o cliente final como para a rede de vendas.
Desta necessidade nasce o configurador 3D em tempo real que desenvolvemos para a Bongio: uma ferramenta digital integrada diretamente no website da empresa, concebida para permitir ao utilizador personalizar as torneiras escolhendo entre os acabamentos disponíveis e visualizando o resultado em tempo real.

Um configurador integrado no site e no processo de venda

O objetivo do projeto não era simplesmente mostrar um modelo 3D, mas criar uma ferramenta realmente integrada no ecossistema digital da Bongio.
O configurador permite ao utilizador alterar a textura da torneira escolhendo entre os acabamentos disponíveis para esse produto específico. Cada seleção é aplicada diretamente ao modelo 3D, oferecendo uma representação imediata e realista do resultado final.
A experiência não se limita apenas à configuração visual: o utilizador pode também visualizar a torneira em realidade aumentada diretamente no seu próprio ambiente, descarregar o modelo 3D configurado ou gerar um screenshot da configuração escolhida, útil para a guardar, partilhar ou utilizar como referência.
Esta funcionalidade assume um valor ainda maior quando inserida num catálogo amplo e articulado, composto por cerca de 2.000 produtos. Num contexto deste tipo, gerir manualmente imagens, renders e variantes para cada combinação possível teria exigido um trabalho extremamente oneroso, tanto na fase de produção de conteúdos como na fase de atualização do site.
O configurador permite, em contrapartida, centralizar a experiência de personalização, tornando cada variante disponível de forma dinâmica, coerente e sempre atualizada.

Integração com Shopify: acabamentos e combinações sempre coerentes

Uma das características mais importantes do projeto é a integração com o Shopify.
Os possíveis acabamentos e as combinações disponíveis não são geridos manualmente dentro do configurador, mas derivam diretamente dos dados presentes na loja. O configurador intercetar a escolha do utilizador e aplica em tempo real o acabamento correto ao modelo 3D.
Esta abordagem permite manter a coerência entre o site, o produto, a disponibilidade e a configuração visual. Se um determinado acabamento ou combinação for gerido no Shopify, o configurador pode receber a informação e traduzi-la numa experiência interativa.
A vantagem é dupla: por um lado, o utilizador tem sempre uma representação fiel das opções realmente disponíveis; por outro, a empresa evita duplicações operacionais e reduz o risco de incongruências entre o catálogo, o site e o configurador.

Integração também no backend para dados de produto sempre atualizados

A integração com o Shopify não se limitou à parte visual da interface do utilizador; na verdade, o configurador foi também ligado ao backend do Shopify para recuperar todas as informações relativas aos produtos.
Isto permite ter dados sempre atualizados e alinhados com o sistema da empresa: fichas de produto, variantes, informações técnicas e conteúdos podem ser geridos de forma centralizada, sem a necessidade de intervir manualmente em múltiplas plataformas.
Para uma empresa com um catálogo tão extenso, este aspeto é fundamental. O configurador não é um elemento isolado, mas sim um componente integrado numa infraestrutura digital mais ampla, concebida para crescer juntamente com o catálogo e suportar a evolução da oferta ao longo do tempo.

O nosso trabalho nos modelos 3D e nas texturas

Do ponto de vista técnico, ocupámo-nos da otimização dos modelos 3D e da criação das texturas, com o objetivo de garantir um equilíbrio entre qualidade visual, realismo e performance web.
Cada material deve ser credível, leve e adequado para a visualização em tempo real. Isto requer um trabalho minucioso nas texturas, na renderização das superfícies e na otimização global dos assets, para que o configurador seja fluido mesmo dentro de um website e utilizável em diferentes dispositivos.
No setor das torneiras, o acabamento não é um detalhe secundário: é uma parte essencial da perceção do produto. Cromo, latão, preto mate, efeitos escovados e outros acabamentos modificam radicalmente o caráter da torneira e devem, portanto, ser representados com precisão.
O configurador permite mostrar estas variantes de forma imediata, valorizando o design da Bongio e ajudando o utilizador a compreender melhor o efeito final da sua escolha.

Geração automatizada de tubos flexíveis nos modelos 3D

Outra atividade técnica relevante diz respeito ao desenvolvimento de uma funcionalidade para a geração automatizada de tubos flexíveis dentro dos modelos 3D que não os possuíam, como no caso de alguns conjuntos de chuveiro.
Trata-se de uma intervenção importante porque permite completar e uniformizar os modelos 3D sem ter de reconstruir manualmente cada elemento para cada produto. Também neste caso, a automação permite reduzir os tempos de processamento, aumentar a coerência visual e tornar escalável a gestão de um catálogo muito amplo.
O resultado é um configurador mais completo, capaz de representar o produto de forma realista e coerente, mesmo quando o modelo de partida não contém todos os componentes necessários.

O problema resolvido: evitar milhares de fotografias e renders

Antes da introdução do configurador, para mostrar cada produto em cada acabamento, teria sido necessário realizar sessões fotográficas ou renders para todas as combinações possíveis, carregando-os depois manualmente no website.
Com cerca de 2.000 produtos e inúmeros acabamentos disponíveis, este processo teria implicado uma enorme quantidade de conteúdos para produzir, gerir, atualizar e arquivar.
O configurador 3D resolve este problema na raiz: não é necessário gerar uma imagem estática para cada variante, porque a personalização ocorre diretamente no modelo 3D. O utilizador escolhe o acabamento e o sistema aplica-o em tempo real.
Isto significa maior eficiência para a empresa, maior flexibilidade na gestão do catálogo e uma experiência mais envolvente para quem navega no site.

Uma ferramenta também para os revendedores

O configurador não foi pensado apenas para o cliente final. Será também utilizado pelos revendedores, que acedem ao sistema através de login e podem visualizar informações dedicadas, incluindo preços e dados reservados.
Desta forma, a ferramenta torna-se um suporte concreto à venda: o revendedor pode mostrar o produto, alterar os acabamentos juntamente com o cliente, verificar as opções disponíveis e trabalhar numa configuração mais clara e imediata.
As funções de screenshot e download do modelo 3D configurado tornam-se, além disso, ferramentas práticas para acompanhar orçamentos, apresentações e materiais de projeto.
A visualização 3D ajuda a reduzir dúvidas e mal-entendidos, tornando mais simples o diálogo entre a empresa, o revendedor e o cliente final. O configurador torna-se, portanto, não apenas uma ferramenta de comunicação, mas também um ativo comercial.

Apresentado no Salone del Mobile 2026

O configurador Bongio foi apresentado por ocasião do Salone del Mobile 2026, um dos eventos mais importantes a nível internacional para o mundo do design, do mobiliário e do interior.
Num contexto de feira, uma ferramenta deste tipo permite mostrar de forma imediata a profundidade do catálogo e as possibilidades de personalização, mesmo quando não é possível expor fisicamente cada variante de produto.
O visitante pode interagir com a torneira, alterar o acabamento, explorar as combinações e compreender em poucos segundos o valor projetual da proposta da Bongio.

Tecnologia, design e processo comercial numa única ferramenta

O configurador 3D em tempo real realizado para a Bongio representa um exemplo concreto de como a tecnologia pode valorizar o design e, ao mesmo tempo, simplificar processos complexos.
Por um lado, melhora a experiência do utilizador, tornando a escolha mais intuitiva, visual e envolvente. Por outro, apoia a empresa e a rede de vendas na gestão de um catálogo amplo, articulado e rico em variantes.
Graças à integração com o Shopify, tanto no front-end como no back-end, à otimização dos modelos 3D, à gestão dinâmica dos acabamentos e a funcionalidades como realidade aumentada, screenshot e download do modelo 3D configurado, o configurador torna-se uma ferramenta escalável, atualizada e perfeitamente inserida no processo digital da Bongio.
Um projeto que une estética, funcionalidade e inovação, transformando a personalização de torneiras numa experiência interativa, imediata e realmente útil para clientes, projetistas e revendedores.

Onde encontrá-lo? Em todas as páginas do website: https://www.bongio.com/