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Work Life Balance: uma nova cultura empresarial

Encontrar o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal: do conceito abstrato aos conselhos práticos. Eis o que acontece na Glacom.

Hilary Renga
Hilary Renga · 08 Abril 2024
Na sociedade moderna, encontrar um equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal tornou-se cada vez mais importante. O work-life balance não diz respeito apenas ao bem-estar dos funcionários, mas também ao sucesso a longo prazo das empresas. E se a isto adicionarmos o facto de que, em Itália, representa hoje o fator principal que determina o employer branding de uma empresa, torna-se verdadeiramente fundamental refletir sobre isso com atenção.


Compreender a importância do work-life balance

A agência de emprego Randstad realizou um inquérito importante sobre o assunto, tendo emergido que 60,5% dos italianos entrevistados consideram o work-life balance o aspeto prioritário na escolha de uma ou outra empresa. Durante a fase de negociação dos contratos, o tempo, a qualidade de vida dos funcionários, a flexibilidade e os benefícios tornaram-se o ponto crucial, o fiel da balança que determina todas as escolhas subsequentes.

As empresas, de qualquer tipologia e dimensão, devem, portanto, remodular-se, repensar o seu processo de trabalho e colocar o funcionário na melhor condição possível; as vantagens desta transformação são inúmeras, para ambas as partes.

PARA O FUNCIONÁRIO: melhoria da saúde mental e física, maior satisfação no trabalho, redução do stress, aumento de relações pessoais de qualidade, crescimento profissional sustentável a longo prazo.

PARA A EMPRESA: maior produtividade, melhor retenção de funcionários (fidelidade), aumento da reputação empresarial, grande poder de atração de novos talentos, criação de parcerias sólidas e de longa duração.


Do conceito abstrato à prática: conselhos úteis

É importante que esta “filosofia” seja depois aplicada ao trabalho quotidiano e não permaneça um conceito teórico e pouco prático. Entre as best practices estão certamente:
- a flexibilidade laboral: oferecer horários flexíveis, possibilidade de trabalho remoto, gestão simplificada de pedidos de férias e permissões;
- a promoção do tempo livre: encorajar as pausas durante o dia de trabalho, oferecer programas de bem-estar para os funcionários, propor um ambiente de trabalho sereno que possa estimular também as relações sociais;
- a definição clara de limites: estabelecer horários de trabalho, evitar responder a e-mails no tempo livre pessoal, decidir como e através de que ferramentas contactar os funcionários;
- a comunicação eficaz: encorajar uma comunicação aberta e transparente entre os funcionários e os gestores para enfrentar eventuais problemas ligados ao work-life balance.


Glacom: o nosso work life balance

No mundo frenético das agências web, onde o trabalho pode facilmente invadir a vida pessoal, encontrar uma harmonia entre as duas esferas torna-se essencial. O work-life balance é uma necessidade que influencia diretamente a produtividade, a criatividade e o bem-estar dos funcionários. Estas são as nossas estratégias para manter um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal.

1. SMART WORKING
Para o tempo inteiro, ou seja, para 40 horas semanais de trabalho, de segunda a sexta-feira, a Glacom estabeleceu que:
->  no escritório 6 horas de 8, as restantes duas remotamente, indicativamente das 10:00 às 16:00. Isto permite a quem gosta de dormir de manhã chegar com calma e não acordar ao amanhecer; aos pais sair a tempo de ir buscar os filhos à escola; a todos gerirem eventuais atividades desportivas, treinos, reuniões, deslocações etc.
-> a sexta-feira totalmente remota, com marcação fixa às 10:00 para nos organizarmos com os trabalhos em curso e as tarefas individuais. Cada um trabalha de casa, onde quer que ela seja!
-> e se precisar de outros dias remotos, além da sexta-feira, não há problema! Por necessidades familiares, viagens, mudanças temporárias de domicílio ou qualquer outra razão, é possível acordar outros dias de smart working em que seja possível trabalhar remotamente.

De momento, este tipo de smart working revela-se a melhor solução para nós. Não propomos o full time remote porque acreditamos fortemente que a partilha do trabalho, a contaminação entre todas as competências e experiências pessoais, bem como o trabalho em equipa sejam aspetos a preservar e a valorizar, que determinam o verdadeiro sucesso dos projetos da Glacom.

2. GESTÃO SIMPLES DE PERMISSÕES E FÉRIAS
A gestão do pedido de permissões e férias é muito simples e imediata. E, na quase totalidade dos casos, basta um e-mail de comunicação. Não existem períodos pré-estabelecidos em que se podem ou não solicitar dias de ausência do trabalho. Estão previstas as canónicas duas semanas em agosto e no Natal em que o escritório está fechado, depois disso, nos restantes dias do ano, é possível usufruir das férias como melhor se deseje.

3. COMUNICAÇÃO E RESPONSABILIDADE
Uma comunicação aberta e transparente é fundamental para criar um ambiente de trabalho em que os funcionários se sintam ouvidos e apoiados. Os responsáveis das várias divisões da empresa estão disponíveis para discutir as cargas de trabalho e os desafios pessoais dos funcionários diariamente, fornecendo apoio e recursos quando necessário. Raramente temos trabalhos “urgentes” para terminar no próprio dia, o planeamento é semanal e extremamente flexível. A este respeito, convidamo-lo a ler o aprofundamento relativo ao Project Management; é precisamente graças à organização que tudo isto é possível!

4. FERRAMENTAS E CONTACTOS
Estabelecemos que o meio de comunicação “preferencial” é o e-mail, de modo a que o funcionário possa lê-lo apenas durante o horário de trabalho. Tudo o que diz respeito a projetos e trabalhos em curso, utilizamos a plataforma Trello para acompanhar cada avanço e o Google Drive para o arquivamento de materiais e dados.
Temos certamente um grupo de WhatsApp, mas utilizamo-lo primordialmente para a partilha de projetos terminados com sucesso, comunicações dirigidas a todos, felicitações e até alguns GIFs simpáticos e virais! Não a mensagens no fim de semana, desligar é essencial.

O work-life balance não é um luxo, mas uma necessidade para as empresas que querem reter os seus funcionários, valorizá-los e prosperar a longo prazo. Investir no seu bem-estar e criar um ambiente de trabalho flexível e sustentável não leva apenas a uma equipa mais feliz e motivada, mas também a uma maior competitividade e sucesso empresarial. Encontrar o equilíbrio perfeito requer empenho e adaptabilidade de todos os membros da equipa, mas os benefícios são decididamente significativos.

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